Découvrez votre profil de personnalité PCM et apprenez à repérer celui de chacun de vos collaborateurs. Vous adaptez votre communication et votre management à chaque personne, vous prévenez le stress et les conflits, et vous renforcez l'engagement de toute l'équipe.
• Découvrir votre profil de personnalité PCM : vos points forts, vos besoins et vos signaux de stress
• Repérer le type de personnalité de chacun de vos collaborateurs
• Choisir le canal de communication et le style de management adaptés à chaque personne
• Motiver en répondant aux besoins psychologiques de chacun
• Prévenir et désamorcer les situations de stress et de conflit
Pour les coachs, managers, RH et tous les professionnels de l'accompagnement. Comprenez les besoins psychologiques de la personne que vous accompagnez, repérez ses signaux de stress et ajustez votre posture et votre langage pour un accompagnement vraiment individualisé.
• Comprendre la structure de personnalité de la personne accompagnée
• Identifier ses besoins psychologiques et ses signaux de stress
• Choisir le bon canal de communication et la bonne posture d'accompagnement
• Aider la personne à retrouver son énergie et à mobiliser ses points forts
• Accompagner le changement de façon individualisée et durable
Identifiez rapidement la personnalité de votre client et parlez son langage. Vous adaptez votre écoute, vos questions et votre argumentaire à ses motivations, vous désamorcez les objections sous stress et vous créez une relation de confiance durable. Nombreuses mises en situation de vente.
• Découvrir votre profil PCM Vente et votre style de vendeur
• Identifier en quelques minutes la personnalité de votre client
• Adapter votre discours et votre argumentaire à ses motivations
• Traiter les objections et les réactions de votre client sous stress
• S'entraîner avec des mises en situation de vente
